改善就医环境 提升服务质量 ——西安市妇幼保健院新门诊大厅正式启用

改善就医环境  提升服务质量

——西安市妇幼保健院新门诊大厅正式启用

10月10日上午，天降喜雨，西安市妇幼保健院举行了新门诊大厅启用仪式，仪式由西安市妇幼保健院书记刘菁主持。市卫计委副主任薛林莉、妇幼健康处处长党曦虹参加了仪式。

新门诊大厅的启用，是市妇幼保健院认真践行市卫计委提出的“改善医疗环境、提升医疗服务”目标的具体措施。仪式上，市妇幼保健院院长叶世辉在致辞中表示：我们启用新门诊大厅有两个目的，一是改善硬件环境设施，以患者为中心，优化服务流程，让群众在这里就诊更舒适、更温馨；二是以新门诊大厅为契机，提升服务质量，拓宽业务范围，促进业务发展，立足“品质妇幼”建设，全力打造“妇幼品牌”，以更宽敞舒适的环境，更精湛的技术为广大群众提供舒心的服务。

薛林莉副主任用了三个关键词对市妇幼保健院的新变化、新气象给予了充分肯定和殷切希望：一是“变化”。院领导班子开拓创新，知难而上，对新门诊大厅的改造，完全“以患者为中心”的人性化设计，更方便患者就医。二是“品质”。品质的体现，不仅在“医院环境”上，而且是体现在服务和管理上，这对提升医院的知名度至关重要，市妇幼保健院从一点一滴做起，完善服务流程，提高服务质量，真正将“德高术精、福泽妇幼”落到实处。三是“发展”。新环境、新契机，带来了妇幼的新发展。期望妇幼人一如既往推进妇幼保健工作，积极探索保健与临床相融合的服务模式，将群体性妇女儿童保健管理与个体化妇女保健服务相结合，不断规范与拓展保健服务项目，进一步将妇幼保健工作做强做大。

最后，薛林莉副主任一行在院领导班子的陪同下，参观了新门诊大厅的相关科室，并进行了指导工作。