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  主题投诉:部分窗口及门诊前台服务态度超级差
王先生
2019-08-13 11:20:50
有的窗口及门诊前台的服务态度简直了太差了,且不说西安市倡导的五星级店小二服务了,有的工作人员连最基本的服务都做不到好好沟通交流,简直是给西安市整体的营商环境脸上抹黑,真心有损你们医院的口碑。
回复
2019-08-13 16:58:13
尊敬的患者朋友:
您好,首先,因我们工作中的不足给您带来的不适表示诚挚的歉意,衷心感谢您对我院提出的宝贵意见,我院一定狠抓服务态度,不足短板,全方位提升服务质量,努力提高患者满意度。
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