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主题：投诉
李冲 2022-03-10 12:44:58	做了婚检后被告知需要补打乙肝疫苗加强针，但是当时医生没有让拍检查结果，我们也不知道要拍，要补打疫苗的时候才发现需要检查报告。3月7日致电围产保健科，咨询补打乙肝疫苗问题以及麻烦拍下检查报告。接线人员说做婚检的人没在，没办法帮找报告，让过两天再打电话。今天再次打电话，接线人员让在工作日拿上身份证本人去医院拍，但是工作日我们也是要上班的啊！！无论是工作日请假去拍报告还是重新做检查影响的都是我们啊！！麻烦拍下乙肝那项检查结果不是什么过分的服务要求吧？因为检查报告是保密的所以要本人自己拍？医院有留底电话啊，能核实是不是本人打电话啊，实在不行证明身份的方法有很多，为什么非要让人工作日跑一趟呢？为什么工作人员的问题要让我们承担呢？虽然这是一个很小的问题，没有医疗问题那么大但我觉得服务问题也不能忽略吧。这是中国式为人民服务吗？我不理解。
回复 2022-03-11 15:33:31	您好，给您带来不便，我们表示很抱歉。婚前检查是结婚前对男女双方进行常规体格检查和生殖器检查，以便发现疾病，保证婚后的婚姻幸福并出具婚检证明。在婚检结果中发现乙肝检测结果表面抗体弱阳性，医生有义务告知并建议打乙肝疫苗加强针。医院面向所有的广大人民群众服务，有保护患者隐私的责任，故建议本人来院取结果。

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